Hilton London Metropole

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设施与服务

• Fitness facilities
• WiFi available
• Free WiFi
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Fitness center
• 24-hour front desk
• Restaurant
• Room service
• Business center
• Heating
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Laundry
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Bar
• Fax/photocopying
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Meeting/banquet facilities

住客点评

• 住客评分 8Jenaro

  Very busy hotel but rooms are top notch

  满意之处: Room was very spacious and comfortable. Location is very convenient

  待改善: The hotel is huge. Common areas are always crowded and a bit noisy.

• 住客评分 10Le Fustec

• 住客评分 8Fouad

  满意之处: efficient conferences facilities

  待改善: guest rooms corridors

• 住客评分 9Eva

  Superbe et très confortable chambre familiale, très bien placée pour découvrir Londres en famille

  满意之处: la chambre était très propre, la literie particulièrement agréable avec des lits spacieux. Nous avons pris une chambre familiale et c'était parfait. La salle de bain, propre et luxueuse, était très agréable. La temperature était très agréable aussi. la localisation de l'hotel était très pratique (edward Road). Service bagagiste sympathique

  待改善: l'accueil de l'hotel un peu expéditif et le bar de l'hotel (service décevant).

• 住客评分 8Le Fustec

• 住客评分 8Jim

  Adequate

  满意之处: Mostly good. Staff were great. Location good

  待改善: Lifts took along time. There should be toilets near the bar area. Not enough staff at the bar, especially considering there were conferences on. Quality of breakfast could be better

• 住客评分 2Naser

• 住客评分 8MARK

  Great location, clean hotel

  满意之处: Hotel is clean, staff were polite, great location. Good solid breakfast too.

  待改善: Pillows were uncomfortable but that’s personal preference. Lifts to high floors constantly having issues.

• 住客评分 8Shireen

  It was satisfactory

  满意之处: Location

  待改善: N/A

• 住客评分 8Isobel

• 住客评分 9Peter

  满意之处: Stora fina rum. Bra gym och bra läge.

  待改善: Stenhårda sängar…

• 住客评分 1Maricruz

  Cobrado dos veces!

  满意之处: Hotel

  待改善: There has been a huge mistake. On the first day, October 23rd, we were charged the agreed amount plus a deposit (1804,44€). Then, on the day we checked out, October 28th, not only did we not get our deposit back, but we were also charged the stipulated amount all over again (1495,25 €). We kindly ask you to resolve this error as soon as possible. Thank you very much.

• 住客评分 10Kornél

  Good value for money both for business and for leisure as well

• 住客评分 9Christopher

• 住客评分 9Michał

  满意之处: Przestronny pokój Wygodne łóżka Bardzo dobre śniadania Dobra lokaluzacja hotelu blisko stacji Metra

  待改善: Brak

• 住客评分 9Jenny

• 住客评分 10Eu Jin

• 住客评分 9Mike

  Excellent and comfortable

  满意之处: Breakfast excellent, service excellent,very friendly staff.

• 住客评分 10Myriam

  Excellent

  满意之处: Super emplacement. Grand choix pour le petit déjeuner. Personnel très agréable. Très propre.

• 住客评分 9Leanne

• 住客评分 8Abdullahi

  Good stay

  满意之处: Nice and clean place close to the major shopping street

  待改善: None

• 住客评分 8Dr

  All up it was amazing

  满意之处: Access

  待改善: No microwave

• 住客评分 9Péter

• 住客评分 10Taiba

  满意之处: Love it the place the location and the staff

  待改善: A bit pricey

• 住客评分 9Stacey

  Prima

  满意之处: Het personeel was echt super vriendelijk en het hotel lag overal enorm in de buurt.

  待改善: Het ontbijt was minder. Kwaliteit en wachtrij voor het ontbijt

• 住客评分 1Ayşim

  KoRKUNC BİR SEYAHAT

  待改善: OTELİN KAHVALTI SALONUNDAN CANTAM CALINDI

• 住客评分 1Bader

• 住客评分 9Jewel

  Great

  满意之处: Location

  待改善: None

• 住客评分 9Giorgos

• 住客评分 8SympathyEl

• 住客评分 9Chinwendu

• 住客评分 8Joanne

  Lovely stay for a weekend break.

  满意之处: Perfect location. Comfortable and good size room for London. Breakfast was lovely although very busy.

  待改善: Not the hotels fault but some people were really messy at breakfast. Really unnecessary and created a mess for the staff that they shouldn’t have had to deal with!

• 住客评分 8Reginald

  满意之处: Sumptuous

  待改善: Crowded

• 住客评分 9Aireen

• 住客评分 8FARRAH

• 住客评分 10David

  Superb

  满意之处: The view from the room was amazing. The bed was very comfortable.

  待改善: nothing

• 住客评分 9Charles

• 住客评分 9Milou

  Top hotel, mooie kamer, prima locatie en behulpzaam personeel!

  满意之处: Mooi hotel. We hadden een 4 persoons kamer, die er heel mooi uitzag. Prima bedden, schone badkamer alles zag er netjes uit. De locatie was prima. Metrostation op loopafstand. Aardig en behulpzaam personeel.

  待改善: Je kon geen raam open zetten in de kamer. Het was op een gegeven moment benauwd in de kamer, maar omdat de raam niet open ging konden we niet koelen.

• 住客评分 10Melissa

  满意之处: Location, friendly staff and excellent facilities

• 住客评分 8Ekrem

• 住客评分 10Ferruccio

• 住客评分 10Badiah

  满意之处: Cleanliness and conducive atmosphere.

  待改善: Nothing

• 住客评分 10Maroua

  满意之处: Proximité des restaurants et des transports

• 住客评分 5Lea

  Fait l’affaire.

  满意之处: Le petit déjeuner est assez complet et appréciable.

  待改善: Le confort des chambres en taille et équipement n’étais pas au rendez-vous. Nous aurions préférée des chambres communicantes.

• 住客评分 9ZSOLT

• 住客评分 9gokce

• 住客评分 7Robert

• 住客评分 3Paul

• 住客评分 7Faris

  Good location not much more

  满意之处: Location

  待改善: Services aren’t very good Coffee for example is terrible in both breakfast and lobby

• 住客评分 9Philippa

• 住客评分 8Khalil

  Goeie locatie, lief personeel

  满意之处: Top locatie, vlak naast de metrohalte Edgeware Road en op korte loopafstand van Paddington

  待改善: Er was een congres gaande, waardoor het heel druk was tijdens het ontbijt. Personeel deed wel echt hun best om een plekje te vinden voor ons. Ontbijt heeft nauwelijks vegan opties.

• 住客评分 7Ya Han

  棒

  满意之处: 地點很好

  待改善: 無

• 住客评分 10Alessia

  Ideale per le famiglie, comfort, servizi e posizione strategica

  满意之处: Camera familiare rinnovata, spaziosa, silenziosa e pulitissima, con due comodi letti queen e bagno moderno. Colazione eccellente, ricca e varia, con prodotti preparati al momento. Personale sempre gentile, attento e disponibile, con piccole attenzioni molto apprezzate. Check-in e check-out velocissimi e posizione perfetta, proprio di fronte alla metropolitana e vicina a numerosi ristoranti. Un soggiorno davvero piacevole!

  待改善: Il tempo di attesa degli ascensori, spesso piuttosto lungo, soprattutto al mattino nelle ore di maggiore affluenza.

• 住客评分 8Jørn Henning

• 住客评分 9Alakbar

  Прекрасный город в солнечный день, в отеле всегда классно.

  满意之处: Расположение хорошее напротив метро, в 10 мин жд вокзал, 3 автобусные остановки до Оксфорд стрит. Семейные номера большие, фитнес зал хороший, завтраки разнообразные.

  待改善: При заселении не было йоршиков в туалете , я сам купил и оставил его в отеле. Прошу обратить внимание отеля что в каждом туалете должен быть йоршик. Пока не купил потратил очень много жидкого мыла и воды , но так и не смог смыть свои отходы.

• 住客评分 10Umar

• 住客评分 8Zishan

• 住客评分 5Tobias

• 住客评分 7Tobias

• 住客评分 10Ahmed

• 住客评分 8Irine

  Centrally located and easily accessible by public transport

  满意之处: The access to the tube and the location

  待改善: The rooms were not so big! The food was not outstanding or spectacular

• 住客评分 8Elisa Daniela

  Très bien

  满意之处: Les personnes qui y travaillent étaient très sympathiques, attentionnées et accueillantes.

  待改善: Je n’ai pas apprécié le fait qu’il n’y ait pratiquement personne qui parle français à l’hôtel. Je comprends que l’anglais soit la langue internationale, mais il serait tout de même appréciable que le personnel puisse parler d’autres langues, notamment le français, afin de mieux accueillir les clients francophones.

• 住客评分 8Joakim

  Fantastiskt läge med väldigt trevlig, hjälpsam personal ocher fantastisk frukost

  满意之处: Läget och frukosten

  待改善: Det var bra, men inte perfekt städat

• 住客评分 7Spencer

• 住客评分 10Shuaibu

  满意之处: Everything about the check in and check out was convenient. Very great location to central! No complaints

• 住客评分 10Thouraya

• 住客评分 9Emmanuelle

  Week-end à Londres

  满意之处: La chambre est très spacieuse, le lit king size immense, belle vue sur le London Eye, les nouveaux quartiers au loin. Hôtel très bien situé au pied du métro Edgware, beaucoup de magasins autour. On est à 15-20 mn à pied de Marble Arch et Oxford Street. Le canal de Little Venice commence derrière à 3 mn à pied. La gare de Paddington est ausi toute proche. Ligne de métro très pratique directe de Saint Pancras. Magasin Marks & Spencer en face. Chambre très confortable. Salle de bain pas très pratique en revanche, un peu petite. On peut se faire du café et du thé dans la chambre. Chambres bien insonorisées à l'intérieur (pour une fois on n'a pas été gênés par les voisins), mais pas contre les bruits du dehors : on entend la circulation, les voitures (le fly-over est juste au pied de l'hôtel), les sirènes. Bonne literie et draps, deux énormes oreillers très confortables. Petit-déjeuner jusqu'à 10 h 30 en semaine et 11 h le week-end, ce qui est très appréciable. Buffet gigantesque, très complet : beaucoup de plats chauds (les oeufs brouillés sont une merveille, les meilleurs qu'on ait mangés dans un hôtel, pour une fois des vrais oeufs brouillés et non pas une omelette écrabouillée comme c'est souvent) : saucisses, bacon, tomates à la provençale, champignons, pommes de terre, tomato beans, etc, crudités, saumon fumé, fruits, yaourths, viennoiseries, jus de fruits, etc. Le seul inconvénient est qu'il y a beaucoup de monde, énormément de bruit et salle pas très propre ni bien tenue. Après avoir regardé tous les hôtels du quartier, le Hilton Metropole est le meilleur rapport qualité-prix surtout avec cet énorme petit-déjeuner et la grandeur de la chambre.

  待改善: Salle de bain peu pratique, très étriquée. Aucune intimité car la porte est à glissière : on entend tout quand on est aux toilettes, ne protège pas des odeurs non plus, et laisse passer la lumière car porte translucide : pas agréable quand quelqu'un se lève la nuit, on est réveillé. Rien pour pendre sa serviette de bain, rien autour du lavabo ni en dessous pour poser ses affaires de toilette. Pas de balayette pour les toilettes, et la chasse d'eau est difficilement accessible, il faut fermer le capot des toilettes car elle est très basse. Verre de la douche pas assez profond, on arrose partout. On attend longtemps les ascenseurs : l'hôtel est immense (deux parties dont une tour de 22 étages), donc beaucoup de monde. Excellent petit déjeuner mais beaucoup de monde, la salle un peu petite, énormément de bruit et salle pas très propre ni bien tenue, le personnel peu poli ni aimable bousculant et râlant. Le public est très impoli aussi malheureusement : énorme gâchis de nourriture, laissant les tables et le sol sale, laissant les enfants crier, tout le monde sur téléphone sur haut-parleur ou en visio, parlant fort sans aucun souci du voisin. C'est de plus en plus le cas et il faudrait interdire de téléphoner dans les salles de restaurant, comme on le fait maintenant dans les trains. C'est dommage car le petit-déjeuner est excellent mais on ressort de la salle assommé et abruti par le bruit. On n'a qu'une envie c'est de fuir. L'ambiance est vraiment restau universitaire ou cantine populaire, c'est dommage. Nous avons essayé le restaurant le soir, qui est excellent mais très cher. Le saumon et le boeuf étaient délicieux. Servi un peu façon nouvelle cuisine à notre goût, on en aurait volontiers mangé plus d'autant qu'il faut commander les légumes séparément, ça fait un peu cher le plat. Il faut réserver à l'avance car la salle est petite et beaucoup de demandes. L'hôtel aurait besoin d'un autre restaurant.

• 住客评分 10Sean

• 住客评分 7Tolga

• 住客评分 8Antoine

  Conforme à mes attentes

  满意之处: Localisation, standing

  待改善: L’attente de l’ascenseur et la non possibilité d’utiliser les escaliers. L’odeur d’humidité dans la chambre.

• 住客评分 8Hajdu

  满意之处: Panoráma, elhelyezkedés, személyzet, tisztaság

  待改善: A lift zsúfolt volt, sokat kellett várni rá.

• 住客评分 9Gary

  Great location and great staff

  满意之处: for such a large hotel the staff are exceptional

• 住客评分 7Akram

  إقامة رائعة بكل تفاصيلها، جمعت بين الفخامة والراحة وحُسن الضيافة.

  满意之处: الموقع و التعامل

  待改善: فقط بس عندي ملاحظه يحتاج تحديث الحمام واضافة شطافة

• 住客评分 10Johannsson

• 住客评分 9Grace

• 住客评分 10Sarah

• 住客评分 10Gift

• 住客评分 5azize

  Quand, j’ai rejoint ma chambre, il n’y avait pas de frigo et des bouteilles d’eau de bien venue, j’ai payé 429£ pour une

• 住客评分 8Aimee

• 住客评分 10Alison

  满意之处: Great location, good value for money, clean rooms, friendly staff.

  待改善: Nothing.

• 住客评分 9Anu

  满意之处: The bathroom is rather small

• 住客评分 8Thomas

  Für einen Städtetrip perfekt gelegen

  满意之处: Kostenloses Upgrade. Ich habe vorgängig ein Paket ins Hotel geschickt. Übergabe hat top geklappt.

  待改善: Nichts

• 住客评分 5xin

• 住客评分 10Lucia

• 住客评分 10Rosario

  TUTTO PERFETTO

  满意之处: Posizione eccellente davanti al metro dove passa la linea "Bakerloo" che porta in 3 fermate a Oxford Circus, Piccadilly circus, etc..., colazione ottima ed abbondante, pulizia ottima, staff impeccabile

• 住客评分 10Ana

  满意之处: Osoblje hotela je divno. Pogotovo concierge služba. Uvijek su bili raspoloženi za šalu i odlično rade svoj posao. Mi smo imali polupansionon i obroci su bili jako ukusni.. Iako nema previše izbora zadnju večer smo mogli izabrati stvari sa menia koje nisu bile uključene u nas paket polupansiona. Soba je bila prostrana i čista. Nemamo ni jednu zamjerku i rado cemo se vatiti

• 住客评分 9Per Andreas

• 住客评分 10Carina

  Very enjoyable

• 住客评分 5Daniel

  待改善: our room was on the 22nd floor and it was joined with another the person next door had the TV on loud all night. they were in and out of the room talking extremely loud meaning we got hardly any sleep.

• 住客评分 8Louise

  Close to Edgewater & Paddington station

  满意之处: Location was good and all the amenities offered.

  待改善: The state of the carpets has seen better days.

• 住客评分 9DANIEL

• 住客评分 9Jari

• 住客评分 9Megan

  Comfortable, nice location, staff are so nice

  满意之处: Near to stations, very nice staff, comfy and stylish, coffee shop inside which is always a plus

  待改善: We had little to no problems here

• 住客评分 5Agim

  Ville à faire une fois

  满意之处: L’emplacement

  待改善: L’état des chambres , propreté

• 住客评分 9Klara Jenny

• 住客评分 6Vidal

  Tuve una buena experiencia, sin embargo, la limpieza de los pasillos y habitaciones no era acorde al hotel

  满意之处: Ubicación

  待改善: Aseo dormitorio y baño Poca variedad de fruta en el L desayuno

• 住客评分 8Sadiq

• 住客评分 8Karina

  Fijn verblijf, super vriendelijk personeel

  满意之处: Het personeel

  待改善: Niets

• 住客评分 10Dominik

  Sehr gut gelegen

  满意之处: Die Lage nahe dem Paddington Bahnhof und einer Tube-Station ist hervorragend, hat aber auch rundherum selber viel zu bieten. Zu Fuss ist man in 15 Minuten am Marble Arch/Oxford Street. Unser Zimmer bot genügend Platz für 4, war komfortabel mit guten Betten und einer guten Dusche. Das Frühstück war perfekt.

• 住客评分 4عياد