MoodTrip隐私政策
最后更新时间：2025年12月26日
1. 我们收集的信息
我们在您使用MoodTrip时收集您直接向我们提供的信息，包括您在进行酒店预订时提供的姓名、电子邮件地址、电话号码和支付信息。我们还会收集有关您的心情偏好和搜索历史的信息，以个性化您的使用体验。
2. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于：
- 处理您的酒店预订与预约
- 根据您的心情提供个性化的酒店推荐
- 向您发送预订确认及更新信息
- 改进我们的服务和用户体验
- 遵守法律义务
3. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们可能会与酒店合作伙伴共享您的信息以处理您的预订，并与协助运营我们平台的服务提供商共享您的信息。所有第三方均须对您的信息予以保密。
4. 数据安全
我们采取行业标准的安全措施来保护您的个人信息，包括用于数据传输的SSL加密以及敏感数据的安全存储。然而，没有任何互联网传输方法能够保证100%安全。
5. 您的权利
您有权查阅、更新或删除您的个人信息。您可以通过管理账户设置或联系我们来行使这些权利。您还可以随时选择退出营销沟通。
7. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过 privacy@moodtrip.com 与我们联系。
8. 数据共享、保留与第三方
我们共享的数据
我们仅共享完成您的预订请求所必需的最少信息：
- 与酒店共享住客详细信息（姓名、电子邮件、电话）以处理预订
- 与安全支付处理机构共享支付信息
- 与我们的酒店数据提供商（LiteAPI）共享搜索参数以获取房态和价格
我们不共享的数据
- 您的心情偏好或个性化数据
- 您的完整搜索历史
- 您在我们平台上的浏览行为
- 出于广告或营销目的向第三方提供的任何数据
第三方服务
我们使用LiteAPI作为我们的酒店数据提供商，以检索酒店信息、房态和定价。LiteAPI仅处理您提供的搜索参数（目的地、日期、住客人数），不会接收您的账户信息或浏览历史。LiteAPI的隐私惯例受其自身的隐私政策约束。
数据保留
- API请求日志：30天，随后自动删除
- 错误日志：30天，用于调试目的
- 预订记录：保留7年，以符合法律和税务合规要求
- 汇总分析数据：无限期保留，但不包含任何个人身份信息
IP地址记录
我们出于安全目的记录IP地址，包括速率限制、防止滥用和欺诈检测。安全日志中的IP地址保留30天，除非调查安全事件需要保留更长时间。
数据删除
您可以通过发送电子邮件至 privacy@moodtrip.com 请求删除您的个人数据。我们将在5个工作日内处理删除请求。请注意，我们可能会根据法律要求（例如出于税务目的保留预订记录）或为保护我们的合法利益（例如预防欺诈）而保留特定信息。